解決方案

城市出租車巡網(wǎng)融合智能平臺

響應(yīng)國家政策，推動巡游出租車與網(wǎng)約服務(wù)融合發(fā)展

政策背景

《國務(wù)院關(guān)于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》國辦發(fā)〔2016〕58號 — "鼓勵巡游車行業(yè)轉(zhuǎn)型提供網(wǎng)約車服務(wù)"
《交通運輸部關(guān)于修改〈巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定〉的決定》交運建〔2021〕16號 — "新老業(yè)態(tài)錯位服務(wù)、融合發(fā)展"
《關(guān)于十三屆全國人大一次會議第4765號建議的答復(fù)函》交運建字〔2018〕33號 — "鼓勵網(wǎng)約車出租車融合發(fā)展"
《交通運輸部辦公廳關(guān)于加快推廣應(yīng)用95128出租汽車約車服務(wù)電話號碼的通知》交辦運函〔2021〕952號

平臺定位

平臺連接行業(yè)管理部門、出租企業(yè)、乘客、司機四方角色，匯聚網(wǎng)約平臺、政務(wù)APP、95128電召、助老叫車站點、揚招業(yè)務(wù)等多端口訂單，實現(xiàn)訂單匯總、智能派單、全程監(jiān)控、數(shù)據(jù)上送的一體化巡網(wǎng)融合運營。

讓傳統(tǒng)巡游出租車"插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀"，提升司機收入、穩(wěn)定行業(yè)隊伍、打造城市名片。

巡網(wǎng)融合業(yè)務(wù)流程圖

乘客多端口打車

→

訂單匯總
平臺智能派單

→

司機接單
完成訂單

→

數(shù)據(jù)報送
企業(yè)管理系統(tǒng)

網(wǎng)約平臺 / 95128電召 / 助老叫車站點 / 市政APP入口 / 揚招 / 第三方約車平臺多入口匯聚

??

綜合監(jiān)管平臺

數(shù)據(jù)大屏：企業(yè)/車輛/司機數(shù)量、每日營收、運力分布實時展示
動態(tài)監(jiān)控 · 遠程視頻監(jiān)控 · 里程異常監(jiān)控
計價器遠程控制 · 營運情況統(tǒng)計分析
車容車貌檢查 · 服務(wù)投訴 · 行政處罰

??

動態(tài)運價管理系統(tǒng)

早晚高峰、重點區(qū)域多種運價模式
動態(tài)調(diào)價提升出租車行業(yè)競爭力
運力調(diào)度 · 聚集監(jiān)管 · 電子圍欄

???

防作弊與駕駛行為分析

計價防作弊 · 報警中心
駕駛行為分析 · 行業(yè)主題數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)共享 · 數(shù)據(jù)看板 · 組織管理

??

企業(yè)經(jīng)營分析

多種數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析報表
準確掌握企業(yè)經(jīng)營情況
訂單管理 · 數(shù)據(jù)統(tǒng)計 · 司機助手

??

司乘糾紛與失物查找

行程軌跡、歷史視頻回放
輕松處理司乘糾紛
失物查找更便捷，提升服務(wù)水平

??

人員車輛管理

車容車貌檢查 · 行政處罰管理
駕駛員人臉識別上崗 · 考勤智能化
售后服務(wù) · 多元化服務(wù)

??

多種叫車方式

手機APP / 小程序約車
95128電話叫車
專用叫車終端 · 助老一鍵叫車

??

行程二維碼 · 揚招訂單線上化

實名登記乘車
行程預(yù)估：路線/里程/金額/時長
行程分享 · 線上支付 · 評價 · 電子發(fā)票

???

安全安心

全程錄音錄像，打車更安心
行程分享給家人朋友
司乘雙向保護

??

車載終端 · 巡游車+互聯(lián)網(wǎng)

專用設(shè)備實現(xiàn)動態(tài)運價
接單更便捷 · 降低空駛率
提高營運效率 · 增加營收

??

智能接單

語音接單 · 后臺下發(fā)
車載設(shè)備預(yù)裝程序 · 巡游出租車均可接
就近派單 · 愛心車隊

??

全程服務(wù)保障

實時監(jiān)控 · 行程分享
電話回訪 · 電話叫車
空車派單 · 共享后備箱

兩客一危道路運輸衛(wèi)星定位系統(tǒng)平臺

安全監(jiān)控 + 主動預(yù)警 + 運營管理 + 數(shù)據(jù)分析

???

安全監(jiān)控

GPS/北斗定位監(jiān)控
高清視頻信息傳輸
異常行為拍照上傳

??

主動預(yù)警

駕駛異常行為預(yù)警
車道偏離預(yù)警
疲勞預(yù)警 · 前防撞預(yù)警

??

運營管理

運營線路管理
報表匯總統(tǒng)計
在線安全培訓(xùn) · 駕駛員星級評定

支持實時監(jiān)控、視頻監(jiān)控（實時預(yù)覽/歷史回放/視頻下載）、ADAS報警數(shù)據(jù)分析、駕駛行為分析，保障人身財產(chǎn)安全

有滴出行 · 網(wǎng)約出行服務(wù)

出行更方便 · 打車更安全

具備全國網(wǎng)約車平臺運營資質(zhì)的合規(guī)出行平臺

有滴出行是南京通用電器旗下網(wǎng)約出行服務(wù)平臺，依托公司24年出租車行業(yè)運營經(jīng)驗與軟硬件一體化能力，為城市提供合規(guī)、安全、高效的線上出行服務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證
信息系統(tǒng)安全等級保護備案證明
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證
申請從事網(wǎng)約車運營具備線上服務(wù)能力的認定結(jié)果

??

有滴出行